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注文後にサンクスメールが届かない？

注文後すぐに「サンクスメール」が届かない場合は、当店からの全てのメールが受信できない状態です。
その場合、お手数ではございますが「サンクスメール」が届かない旨をメールかお問い合わせフォームから教えてください。

帽子屋アトゥマの送受信メールアドレス
order2@atuma.net

パソコンやフリーのメールアドレスを使用

・迷惑メールフォルダがある場合は、迷惑メールフォルダ内もご確認ください。
・メールアドレスの入力ミスかもしれません。

携帯電話会社のメールアドレスを使用

auのアドレスでメールが届けられない事例が多く発生しています。

お客さまの携帯電話が指定受信(迷惑メール着信拒否)の設定になっていますと、メールを確認していただくことができませんので、前もって設定の変更をよろしくお願いします。

迷惑メール対策としてメールの着信拒否や、ドメインでの指定受信をご利用されている場合@atuma.netからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。設定方法は取扱説明書や各社メーカーのWebサイトなどをご覧ください。

この作業を行って頂きませんと、帽子屋アトゥマからのメールが受信拒否になってしまい、ご連絡が出来ないことがございます。

• docomo こちら
《かんたんメール設定→受信拒否（弱）で受信可能です》
• au こちら
• SoftBank こちら